Aceptación de los términos

Bienvenido a Wannaveraoperado por Ventas y Soluciones en Línea MF S.A. de C.V. Al acceder, navegar, registrarte o realizar compras dentro de nuestra plataforma, aceptas los presentes Términos y Condiciones de uso.

Objeto del servicio

Wannavera es un marketplace especializado en productos para hombres, que permite a clientes adquirir productos comercializados directamente por Wannavera y/o por terceros vendedores autorizados ("Sellers").

Wannavera actúa como plataforma tecnológica facilitadora de operaciones comerciales entre compradores y vendedores.

Registro de usuarios

Para acceder a determinadas funcionalidades podrás crear una cuenta. El usuario se compromete a:

• Proporcionar información verdadera y actualizada.
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales.
• Notificar cualquier uso no autorizado de su cuenta.
• Ser responsable de todas las actividades realizadas desde su cuenta.

Productos y disponibilidad

Los productos publicados en Wannavera están sujetos a disponibilidad de inventario por parte de Wannavera o de los Sellers participantes.

Las imágenes, descripciones, precios y especificaciones tienen fines informativos y pueden ser actualizados sin previo aviso.

Precios y pagos

Todos los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación expresa en contrario.

Los pagos podrán procesarse mediante proveedores externos autorizados, incluyendo, entre otros:

• OpenPay.
• PayPal.
• Kueski Pay.
• Aplazo.
• Tarjetas bancarias autorizadas.

La aprobación de pagos a meses, financiamientos o métodos alternativos dependerá exclusivamente de cada proveedor financiero.

Envíos y entregas

Los tiempos de entrega publicados son estimados y pueden variar por disponibilidad, ubicación geográfica, condiciones climáticas, logística del seller o situaciones extraordinarias.

Wannavera y sus Sellers harán esfuerzos razonables para cumplir los tiempos comprometidos.

Devoluciones y cancelaciones

Los clientes podrán solicitar devoluciones o cancelaciones conforme a las políticas vigentes publicadas por Wannavera.

Algunas categorías de productos podrán tener restricciones específicas por razones sanitarias, de seguridad o naturaleza del producto.

Marketplace y Sellers

Wannavera opera bajo un modelo marketplace, por lo que determinados productos son comercializados directamente por vendedores externos.

Los Sellers son responsables de:

• La veracidad de sus publicaciones.
• La disponibilidad de inventario.
• La calidad de los productos.
• La preparación y envío de pedidos.
• El cumplimiento de las disposiciones legales aplicables.

Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio, incluyendo marcas, logotipos, diseños, fotografías, textos, gráficos, software y demás elementos, son propiedad de Wannavera o de sus respectivos titulares y se encuentran protegidos por la legislación aplicable.

Limitación de responsabilidad

Wannavera no garantiza la disponibilidad continua e ininterrumpida del sitio web ni será responsable por daños derivados de:

• Interrupciones temporales del servicio.
• Errores tecnológicos.
• Ataques informáticos.
• Problemas de conectividad de terceros.
• Información proporcionada por vendedores externos.

Conducta del usuario

El usuario se compromete a utilizar la plataforma conforme a la ley, la moral, las buenas costumbres y los presentes términos.

Queda prohibido:

• Realizar actividades fraudulentas.
• Intentar acceder sin autorización a sistemas internos.
• Utilizar bots o automatizaciones no autorizadas.
• Alterar el funcionamiento del marketplace.
• Publicar contenido ilícito, ofensivo o engañoso.

Modificaciones

Wannavera podrá modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio web.

Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán conforme a las leyes vigentes de los Estados Unidos Mexicanos.

Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Hermosillo, Sonora, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Contacto

Si tienes dudas sobre estos Términos y Condiciones puedes contactarnos:

Ventas y Soluciones en Línea MF S.A. de C.V.
Correo: ventas@wannavera.com
Sitio web: www.wannavera.com